Numérique
Un médiateur pour vous accompagner vers l’autonomie numérique…
La Communauté de communes des Vallées du Clain accueille, depuis avril 2025, un médiateur numérique, Valentin GIRAULT, afin d’accompagner les habitants du territoire vers plus d’autonomie.
Ses missions :
- Soutenir les particuliers dans leurs usages numériques quotidiens ;
- Prendre en main le matériel (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) ;
- Se repérer et gérer ses dossiers et ses fichiers ;
- Utiliser les outils de bureautique (traitement de texte, diaporama, tableur…) ;
- Naviguer sur Internet ;
- Communiquer en ligne (gestion des mails, réseaux sociaux, etc.) ;
- Accéder aux services (scolarité, achats, transports, emplois, santé…).
- Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser les usages citoyens et critiques (Maîtrise des réseaux sociaux, fake news, cyberharcèlement, addiction aux écrans, sécurité, etc.)
- Ouvrir à toutes les opportunités qu’offre le numérique tout en prévenant les risques qu’il comporte.
Afin d’être au plus près des usagers, Valentin GIRAULT se déplace sur l’ensemble du territoire.
Il peut intervenir pour
- Des rendez-vous individuels :
- Suivis : séances personnalisées pour se familiariser avec les outils et apprendre à son rythme (nombre de séances à définir ensemble)
- Ponctuels : en fonction des besoins précis et/ou urgents
- Des rendez-vous collectifs (associations…) :
- Ateliers de sensibilisation aux usages numériques
- Ateliers thématiques
Ce service est gratuit et tout public.